Foire aux questions

Nous comprenons que la prière est un moment important pour beaucoup de personnes. Cependant, pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit de prier dans le parc. Cette règle a été mise en place pour plusieurs raisons :

• Risques de rassemblements inopinés : Les prières peuvent parfois entraîner des regroupements qui peuvent bloquer les allées et les accès. Cela peut créer des problèmes, notamment en cas d’urgence où des sorties doivent rester dégagées.
• Sécurité individuelle et collective : Dans certains cas, prier en public peut attirer des comportements imprévisibles ou inappropriés de la part d’autres usagers, ce qui pourrait mettre la sécurité des participants en danger.
• Respect des lieux publics : Le parc sont des espaces publics partagés par des personnes de différentes cultures et croyances. Afin de garantir un environnement serein et inclusif pour tous, des lieux spécifiques et privés sont souvent plus appropriés pour ce type d’activités spirituelles.

Nous vous encourageons à trouver des endroits plus adaptés pour prier en toute sécurité et tranquillité.

Quels sont vos tarifs aux caisses du parc ?
Adulte (PLUS DE 1,40 MÈTRE) : 27.50€.
Enfant (DE 1M À 1,40 MÈTRE MESURÉ CHAUSSÉ) : 23.50€
Les seniors ( À PARTIR DE 60 ANS ) : 21.00€
Enfant (MOINS DE 1 MÈTRE (MESURÉ CHAUSSÉ) : gratuit.
N’hésitez pas à consulter notre rubrique relative aux tarifs

Proposez-vous des tarifs groupes ?
Pour les groupes merci d'appeler le standard au 03 74 47 22 62
ou par mail: contact@parcavenuegrandest.com

Quels sont les tarifs pour les personnes handicapées et pour les femmes enceinte?

• Personne en situation de handicap
• (uniquement sur présentation de la Carte Mobilité Inclusion)
• Femme enceinte
• (uniquement sur présentation du justificatif médical nominatif)

Un tarif spéciale :21.50€

Le parking est-il gratuit ?
Oui, le parking est Gratuit pour la journée .
Le parking possède-t-il des places pour personne à mobilité réduite ?
Oui, plusieurs places sont disponibles près de l’entrée visiteur.
Les campings cars sont-ils autorisés à stationner sur le parking durant la nuit ?
Non, et ce pour des raisons de sécurité.

Quels modes de règlement acceptez-vous en caisse ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Maestro, American Express…), espèces, chèques vacances ANCV.
Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Quels modes de règlement acceptez-vous dans les restaurants ?
Nous acceptons les cartes bancaires, espèces et chèques vacances ANCV (pas de rendu de monnaie).
Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Le parc propose t-il des consignes ?
Oui, nous proposons des consignes au tarif de 1.20€. Elles sont disponibles au point information du parc.
Louez-vous des poussettes ?
Oui, une location de poussette est possible au tarif de 0.20€.
Proposez-vous un espace pour les bébés ?
Au Baby Service, à côté de l’infirmerie, un espace est à disposition avec tables à langer, chaises bébé, fours micro ondes, coin repos.
Des tables à langer sont installées dans les blocs sanitaires.

Les animaux sont-ils acceptés sur le parc ?
Non, Les animaux de compagnie sont interdits, à l'exception des chiens d’assistance.

 

Qu’en est-il des jours d’ouverture du parc ?
Rendez-vous à la rubrique Calendrier.
A quelle heure sont tirés les feux d’artifice ?
A la tombée de la nuit.
Quels sont les horaires des spectacles ?
Les horaires des spectacles varient en fonction de l’affluence sur le Parc. Ne pouvant anticiper la fréquentation, il nous est impossible de communiquer les horaires des spectacles à l’avance. En revanche, le jour de votre visite, les horaires sont affichés à l’entrée de la salle de spectacle et vous avez la possibilité de vous procurer le plan à l’accueil du Parc.

La météo influe-t-elle sur le fonctionnement du parc ?
En cas de très forte pluie ou d’orage, il arrive que, pour votre sécurité, nous soyons obligés d’arrêter provisoirement nos attractions (attention il n’y a pas de remboursement pour cause de météo).

Le parc propose-t-il des nocturnes ?
Au cours des saisons , le parc proposera de nombreuses nocturnes. Rendez-vous sur notre page Calendrier afin d’en savoir plus !

Toutes les attractions sont-elles toujours en fonctionnement ?
Elles peuvent être temporairement à l’arrêt pour raison de sécurité.
Quelle est la taille minimale requise pour accéder aux attractions ?
Une taille minimale est requise selon le type d’attraction. Dans certains cas, l’enfant doit être accompagné d’un adulte. Toutes les informations sont disponibles sur le plan du parc à consulter sur notre page d’accueil.

À qui doit-on s’adresser pour les objets perdus ?
Vous pouvez nous téléphoner au 03 74 47 22 62 ou bien remplir une déclaration « objet perdu » au point information du parc.
Si je perds mon pass, ou s’il m’est volé, que faire ?
Merci de vous adresser à l’accueil du parc afin d’éditer un nouveau pass et détruire l’ancien.

Peut-on au cours d’une journée sortir et entrer à nouveau dans le parc ?
Lors de votre sortie dite « non définitive », il suffit d’informer l’agent d’accueil qui tamponnera votre poignet. Ce tampon vous permettra de revenir sur le parc au cours de la journée.
Peut-on pique-niquer dans le parc ?
Oui, des zones de pique-nique sont disponibles dans le parc.
Toutefois, les glacières sont interdites dans l’enceinte du parc.
Aussi, des zones avec tables et chaises sont à disposition aux abords du parking.

Oui ! 🌍 Nous avons à cœur de préserver l’environnement en mettant en place des initiatives durables :

✅ Énergies renouvelables : Utilisation de panneaux solaires et d’énergies vertes pour alimenter le parc.
✅ Gestion des déchets : Recyclage et réduction du plastique avec des alternatives biodégradables.
✅ Consommation responsable : Restaurants proposant des produits locaux et de saison.
✅ Biodiversité : Espaces verts préservés et reboisés pour favoriser la faune et la flore.
✅ Transports doux : Encouragement du covoiturage et mise à disposition de navettes électriques.

Notre engagement : offrir des sensations fortes tout en respectant la planète ! 🌱💚